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Informativa sulla privacy del Sito (UK )

12 Giugno 2012

Chi siamo e qual è lo scopo di questainformativa sulla privacy?

Questa informativa sulla privacy illustra le modalità di come Coats Industrial Thread Limited ('Coats', 'noi' o 'ci') utilizza e protegge le informazioni personali che ci vengono fornite quando si accede a questo sito.

Le informazioni personali sono informazioni che possono identificare l'utente, sia da sole sia quando usate in combinazione con altre informazioni che abbiamo o siamo in grado di ottenere. Questa informativa sulla privacy spiega come utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali che raccogliamo quando si accede a questo sito.

In caso di domande relative a questa informativa sulla privacy o al nostro utilizzo delle vostre informazioni personali vi preghiamo di contattarci. Si prega di accedere alla sezione "Come contattarci" qui sotto. In questa sezione abbiamo indicato l'indirizzo della sede legale, il nostro numero di telefono e il nostro indirizzo email.

Cosa fare se non siete soddisfatti di questa informativa sulla privacy?

Se non siete d'accordo che le vostre informazioni personali siano utilizzate in conformità con questa informativa sulla privacy dovreste evitare di utilizzare questo sito web. Vi preghiamo di notare che non potrete acquistare beni o servizi tramite questo sito web se non ci invierete alcune informazioni per potervi registrare per permettervi l'utilizzo del sito stesso e in modo che possiamo elaborare il vostro ordine.


Cosa dire degli aggiornamenti di questa informativa sulla privacy?

Potremmo modificare questa informativa sulla privacy di volta in volta, aggiornando questa pagina. Dovreste rivedere regolarmente questa pagina. Se continuate ad utilizzare questo sito dopo che sono state apportate modifiche a questa informativa sulla privacy, significherà che avete letto e accettato le modifiche. Si consiglia di non utilizzare questo sito web se non siete d'accordo con le eventuali modifiche apportate alla presente informativa sulla privacy. Vi preghiamo di informarci nel caso in cui tali cambiamenti indichino che non siete più soddisfatti del modo in cui utilizziamo i dati personali.


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Quali informazioni personali raccogliamo?

Se siete un nostro cliente (sia business che consumatore), e se vi iscrivete per utilizzare determinate pagine di questo sito, tra cui (ad esempio) per acquistare beni e servizi, vi daremo accesso a quelle pagine. Possiamo raccogliere informazioni personali durante il processo di registrazione, durante il processo di ordine online, e al fine di ottenere il consenso per permetterci di inviarvi strumenti di direct marketing. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere:

  • il nome, la data di nascita e le informazioni di contatto (come l'indirizzo postale ed e-mail e numero di telefono);

  • informazioni relative alle tue esperienze con i nostri prodotti e servizi;

  • l'ID utente (che Coats ti fornirà ) e password (che imposterete) Coats. Vi verrà chiesto di fornire l' ID utente e la password ogni volta che effettuerete il login per utilizzare questo sito web);

  • le preferenze e i consensi di contatto direct marketing (consultare la sezione "Direct Marketing" qui di seguito per ulteriori informazioni);

  • i dati di carta di credito/debito; e

  • (in relazione ai clienti business) i dettagli del business e le sue attività, che possono anche includere alcune informazioni personali.

Questo elenco non è esaustivo e può essere aggiornato in futuro. Riflette in modo veritiero alcune delle informazioni personali che potremmo raccogliere.

 

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Cosa facciamo con le informazioni personali che raccogliamo?

Useremo le vostre informazioni personali per scopi aziendali legittimi, come ad esempio:

  • per amministrare questo sito e il nostro contratto o altri tipi di rapporti con voi, anche al fine di fornirvi i nostri prodotti e servizi;

  • per analizzare il modo in cui si utilizza questo sito, al fine di migliorare i prodotti e i servizi che offriamo e le nostre attività di marketing e pubblicità e per ricerche di mercato relative al miglioramento dello stesso (possiamo contattarvi a tal scopo o chiedere a terzi di farlo per nostro conto - si prega di consultare la sezione " Con chi condividiamo queste informazioni" qui sotto );

  • per affrontare e rispondere a qualsiasi comunicazione, richiesta o applicazione che potresti inviarci;

  • per inviarvi attività di direct marketing sui nostri prodotti e servizi (ma solo quando si forniscono i consensi adeguati per permettercelo - si prega di consultare la sezione "Direct Marketing " di seguito); e

  • per rispettare i nostri obblighi legali, normativi e di buona gestione.

Questo elenco non è esaustivo e può essere aggiornato in futuro. Riflette in modo veritiero alcune delle finalità odierne per le quali potremmo usare le informazioni personali raccolte tramite questo sito web.

 

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Con chi condividiamo le informazioni personali?

Ad eccezione di quanto dettagliato di seguito, non trasferiamo, divulghiamo, vendiamo, distribuiamo o affittiamo le informazioni personali a terzi (ovvero qualsiasi altra persona o organizzazione) a meno che non ne abbiamo il permesso o siamo autorizzati a divulgare per legge o per obbligo legale.

  • Possiamo divulgare le informazioni personali a organizzazioni esterne che ci forniscono servizi, comprese ( per esempio) organizzazioni che coinvolgiamo per condurre attività di marketing e / o ricerca per nostro conto e organizzazioni di cui ci avvaliamo per adempiere ad un contratto stipulato, per esempio, fornitori e distributori. In conformità con il Data Protection Act 1998 , imponiamo restrizioni e norme nei contratti scritti con i fornitori di servizi per garantire che mantengano sicure le informazioni personali e le utilizzino esclusivamente per finalità per le quali tali informazioni sono state loro fornite.

  • Potremmo vendere le vostre informazioni personali ad un'altra persona o organizzazione, se necessario, come parte dei nostri legittimi processi aziendali (ad esempio, nel caso in cui la nostra gestione o amministrazione sia incorporata da un un'azienda esterna). Se questo succede, faremo il modo che sia effettuato in conformità con la legge.

  • Potremmo essere obbligati per legge o per processo legale a rilasciare le vostre informazioni personali alle autorità legali (ad esempio tribunali ,polizia o servizi di sicurezza ). Al fine di mantenere l'integrità del sito e salvaguardare gli interessi dei suoi clienti e abbonati, ci impegneremo a rispettare tale richiesta. Inoltre, potrebbe esserci richiesto di divulgare le informazioni personali alle autorità governative per tasse o per altri scopi. In altre circostanze, potremmo anche decidere che esista un vero e proprio motivo per divulgare le informazioni personali alle autorità legali e che una comunicazione sarebbe giustificata e legittima ai sensi della legge.

  • I dati personali potranno essere comunicati e utilizzati da tutte le società del gruppo Coats, alcune delle quali sono al di fuori dell'Europa. Alle altre società, passeremo solo le informazioni necessarie per consentire loro di elaborarle per fornirci servizi.

  • Inoltre, ci potrebbero essere circostanze in cui si renda necessaria la divulgazione delle informazioni personali a società o organizzazioni esterne al fine di proteggere i nostri clienti o i nostri interessi legittimi. Tali informazioni saranno autorizzate ai sensi della Legge a condizione che siano necessarie per tutelare tali interessi e siano proporzionate in considerazione dei vostri interessi.

 

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I dati personali saranno trasferiti al di fuori dell'Europa?

I dati che raccogliamo, potranno essere trasferiti e conservati al di fuori dello Comunità economica europea ( "CEE") ad una giurisdizione che potrebbe non richiedere lo stesso livello di protezione del Regno Unito. Potranno anche essere trattati da personale che opera al di fuori della CEE che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori. Tale personale può essere impegnato, tra le altre cose, al mantenimento dei vostri dati personali, all'evasione di un ordine, al trattamento dei dati di pagamento e alla fornitura di servizi di supporto. Inviando i propri dati personali, l'utente accetta questo trasferimento, conservazione ed elaborazione. Prenderemo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati siano trattati in sicurezza e in conformità con questa informativa sulla privacy.

Nel caso in cui vi abbiamo fornito (o avete scelto) una password che vi consente di accedere ad alcune sezioni del nostro sito, siete responsabili di tenerla riservata. Vi chiediamo di non condividere la password con nessuno.

Sfortunatamente, la trasmissione di dati via Internet non è completamente sicura. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la completa sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito; la trasmissione è dunque a vostro rischio e pericolo. Una volta ricevute le informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzioni di sicurezza per cercare di prevenire accessi non autorizzati.


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Che cosa succede se si sta utilizzando questo sito al di fuori del Regno Unito?

Se si utilizza questo sito al di fuori del Regno Unito, altre leggi possono applicarsi al trattamento dei dati personali. Gestiamo questo sito all'interno del Regno Unito. Non siamo soggetti alle leggi locali del vostro paese, e questa informativa sulla privacy potrebbe non essere compatibile con tali leggi. Si consiglia di non inviarci informazioni personali a meno che non si è d'accordo con tale posizione.

 

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Cosa dire a riguardo delle informazioni anonime?

Potremmo anche utilizzare e divulgare le informazioni in forma aggregata (in modo che i singoli clienti non possano essere identificati) per scopi di sviluppo strategico e marketing. Tali informazioni non costituirebbero informazioni personali in quanto non si verrebbe identificati. Questo significa che né tale informativa sulla privacy, né la legge sarebbero applicate.

 

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Come proteggiamo le informazioni personali?

Al fine di prevenire l'accesso non autorizzato o la divulgazione, il danneggiamento o la perdita dei dati personali, ci impegnammo a prendere tutte le misure fisiche ed elettroniche, organizzative e tecniche idonee a tal fine, in conformità con i nostri obblighi e nel rispetto della legge. Ciò potrebbe includere la crittografia (ad esempio , questo sito è un sito sicuro e le trasmissioni da e verso questo sito saranno criptate).

L'utente è responsabile del mantenimento e della riservatezza dell' ID utente e della password relativi all'accesso a determinate pagine di questo sito e/o account. L'utente accetta di assumersi la responsabilità per tutto ciò che si verifica in merito allo stesso. L'utente non dovrebbe permettere ad altre persone di utilizzare il proprio ID utente o password. Vi preghiamo di contattarci immediatamente utilizzando la sezione "Come contattarci" di sotto se ritenete che il vostro ID utente o password siano stati compromessi. Non saremo responsabili per l'accesso non autorizzato ai dati d'accesso o attività non autorizzate su questo sito causate dal fatto che qualcun'altro sia venuto a conoscenza dei dati di log-in, a meno che ciò non sia stato determinato da nostra negligenza.

Nonostante i nostri sforzi in materia di sicurezza, è importante ricordare che internet non è un mezzo di comunicazione sicuro. I dati personali comunicati attraverso Internet possono essere intercettati da altre persone. Non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali inviateci attraverso questo sito web. L'utente accetta di utilizzare questo sito web a proprio rischio.

 

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Collegamenti

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Se tutte le informazioni personali forniteci diventano obsolete o inesatte, vi preghiamo di farcelo sapere contattandoci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli presenti nella sezione "Come contattarci" qui di seguito.

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Direct marketing

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Nelle attività di direct marketing effettuate per mezzo di telefono o e-mail, SMS, segreteria o altri metodi elettronici forniremo semplici modalità per non continuarne a riceverle ulteriormente. Se rifiuti di ricevere ulteriori attività di marketing elettronico, non rimuoveremo necessariamente le informazioni personali dal nostro database, ma appena possibile, prenderemo nota del tuo cambiamento d'idea. Questo significa che possiamo continuare a mantenere i dati personali (compresi i dati di contatto ) in una forma repressa, per garantire che non siate ulteriormente contattati.

Se in qualsiasi altro momento cambiate idea in merito alla ricezione di direct marketing potete recedere, sia aggiornando le vostre preferenze utilizzando questo sito sia contattandoci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli nella sezione "Come contattarci " qui di seguito.

 

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Accesso alle informazioni

La legge dà il diritto di accedere alle vostre informazioni conservate. Il diritto di accesso può essere esercitato in conformità alla legge. Qualsiasi richiesta di accesso può essere soggetta ad un costo di £10 per sostenere i nostri costi nel fornirvi i dettagli delle informazioni in nostro possesso.

 

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Come contattarci

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